성남도시개발공사(이하 공사)는 ‘감정노동자 보호 우수기관’ 인증을 획득했다고 12일 밝혔다.
2021년 지방공기업 최초(경기도 내) 인증 획득에 이어 올해 재인증을 받았다.
감정노동자 보호 우수기관 인증 제도는 감정노동자 보호를 위한 다양한 제도와 정책을 모범적으로 수행하는 기관을 대상으로 적법한 절차와 심의를 거쳐 우수기관을 선정하는 국내 유일의 제도다.
심사 평가는 △최고책임자의 리더십 △감정노동 보호체계 △감정노동 관리 △감정노동 예방활동 등 4개 영역으로, 공사는 모든 영역에서 우수한 평가를 받았다.
아울러 공사는 감정노동자 보호 지침과 매뉴얼을 개발해 지속적인 교육을 실시하고, 힐링캠프 등 프로그램을 통한 근로자의 스트레스 완화, 실태조사를 통한 전 직원의 직무 스트레스 요인 분석 및 감정노동 수준 평가 등 감정노동자 보호를 위해 힘쓰고 있다.
공사 박경섭 사장직무대행은 “실제적이고 내실 있는 보호 활동”을 강조하며 “직원들의 마음 건강과 성숙한 근무 환경을 위한 예방 활동 강화 및 진단 체계화로 인식 변화를 주도하는데 앞장서겠다”고 포부를 밝혔다.
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